Preguntas frecuentes

• 1. ¿Cuánto tiempo podemos recibir los comentarios después de enviar la consulta?

  Le responderemos dentro de las 12 horas.

• 2. ¿Qué pasa con sus materias primas?

  Nuestra materia prima es importada de Alemania que es el mismo proveedor que Stihl.

• 3. ¿Cómo garantizar la calidad de sus productos?

  El control de calidad verificará paso a paso. Hay un laboratorio de pruebas de control de calidad, todos los días todos los productos son verificados por equipos profesionales.

• 4. ¿Cómo entregar la mercancía al cliente?

  Por lo general, enviaremos las mercancías por mar, por aire o por tren, también está bien, solo de acuerdo con sus requisitos.

• 5. ¿Es usted una empresa comercial o fabricante?

  Somos la fábrica.

• 6. ¿Cuál es su tiempo de entrega?

  Generalmente es de 5 a 10 días si los productos están en stock. o son 20 días si los productos no están en stock, según la cantidad.

• 7. ¿Proporcionan muestras? ¿Es gratis o extra?

  Sí, podemos ofrecer la muestra de forma gratuita y con flete gratuito.

• 8. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

  30% T/T por adelantado, saldo antes del envío. Si tiene otra pregunta, no dude en contactarnos.